Silva, in seguito all’esperienza maturata nei suoi sessant’anni di attività, ha sviluppato per i suoi clienti un servizio di Soft Facility, dando l’opportunità allo stesso di interfacciarsi con un unico interlocutore, ottenendo in tal modo costi e benefici estremamente competitivi con un alto grado di soddisfazione.
Si tratta di un’offerta di servizi integrati e flessibili che rispondono a una pluralità di Clienti privati e pubblici.

Come Operiamo

L’obiettivo di SILVA è di garantire al nostro Cliente un insieme di servizi puntuali, qualificati, sicuri. Il nostro metodo di lavoro privilegia l’ ascolto del Cliente, la comprensione delle sue esigenze, l’analisi delle soluzioni attraverso la personalizzazione dei servizi, l’elaborazione di programmi condivisi, di preventivi chiari, di strumenti di controllo delle prestazioni tesi al miglioramento continuo.

I Servizi Offerti

Per SILVA, Soft Facility significa:

Servizio di manutenzione del verde

L’obiettivo del cliente è di mantenere una vegetazione sana e curata. La corretta manutenzione delle aree verdi esterne e delle piante interne contribuisce a dare un’immagine positiva a qualsiasi struttura. Silva non si propone come un’alternativa agli specialisti dell’arte del verde, ma offre servizi manutentivi del patrimonio verde interno ed esterno agli immobili dei Clienti. Questo significa censire la popolazione arborea, accertare lo stato fitosanitario e redigere le relative schede identificative della vegetazione per una corretta pianificazione degli interventi manutentivi.

Servizio di portierato e centralino

Si tratta di servizi ove cortesia e rigore risultano importanti. Accogliere, fornire informazioni, dare supporto ai soggetti disabili, smistare gli ospiti e i visitatori evitando l’accesso a luoghi non accessibili al pubblico.
Controllare gli accessi anche mediante l’ausilio di sistemi di video sorveglianza, al fine di evitare l’accesso agli immobili a persone non autorizzate.

Hotellerie

Servizi dedicati alla pulizia e sanificazione alberghiera, della ristorazione e delle comunità. Alcuni esempi di questo servizio Silva: rifacimento delle camere, pulizia di atri, corridoi, uffici

Piccole manutenzioni

L’esigenza di piccole manutenzioni è sovente improvvisa, ha carattere d’urgenza e impatta sulla sicurezza di uffici e altri luoghi di lavoro, può prevenire situazioni di pericolo. Le cause sono riferibili alla normale obsolescenza delle attrezzature , a utilizzi impropri, a rotture accidentali o altro. Silva mette a disposizione dei propri clienti validi artigiani: lattonieri, idraulici, fabbri, falegnami, vetrai, muratori, decoratori, che sanno compiere il proprio lavoro con esperienza, rapidità ed efficacia.